,Prawdziwa harmonia nie polega na braku różnic,

ale na sztuce ich pięknego zbalansowania.

Tworzę przestrzeń do dialogu.’’

Patrycja Mazur

Architekt Wnętrz & Stały Mediator Sądowy
przy Sądzie Okręgowym w Krakowie

Skąd u architekta wnętrz mediacja?

Podczas wieloletniej pracy przy wymagających realizacjach wnętrz zauważyłam, że najtrudniejszym etapem inwestycji rzadko bywa sam skomplikowany proces projektowy czy drobiazgowa dokumentacja techniczna. Największym wyzwaniem bywają emocje, stres i komunikacja na linii Inwestor – Wykonawca. 
W trakcie wieloletniej praktyki zawodowej, naturalnie i intuicyjnie, zaczęłam pełnić rolę łącznika, który pomagał stronom znaleźć porozumienie, zabezpieczając ich interesy finansowe oraz relacje.

Aby poprzeć te praktyczne umiejętności twardą wiedzą prawną i metodologią, ukończyłam specjalistyczne szkolenia i uzyskałam oficjalny wpis na listę Stałych Mediatorów Sądowych.

Dziś oferuję profesjonalne wsparcie w rozwiązywaniu sporów na etapie przedsądowym, sądowym oraz w ramach prywatnych mediacji pozasądowych.

Czym jest mediacja i jakie daje korzyści?

Mediacja to dobrowolny, poufny i pozasądowy proces, w którym strony konfliktu – przy pomocy bezstronnego i neutralnego mediatora – samodzielnie wypracowują satysfakcjonujące obie strony porozumienie. Mediator nie wydaje wyroków ani nie narzuca rozwiązań; pomaga stworzyć bezpieczną przestrzeń do dialogu.

Główne korzyści dla stron:

  • Szybkość: Ugoda może powstać w kilka tygodni, podczas gdy procesy sądowe w Krakowie trwają często latami.
  • Ekonomia: Koszt mediacji prywatnej to ułamek wydatków na proces sądowy, opinie biegłych i pełnomocników.
  • Moc prawna: Ugoda zatwierdzona przez sąd ma taką samą moc prawną jak wyrok sądu lub ugoda sądowa.
  • Poufność: Wszystko, o czym rozmawiamy, objęte jest bezwzględną tajemnicą i nie może być wykorzystane jako dowód w ewentualnym sądzie.

Tryby prowadzenia mediacji

Jako Stały Mediator Sądowy prowadzę postępowania w dwóch obszarach:

  • Mediacje ze wskazania sądowego (Sądowe) – prowadzone na podstawie postanowienia sądu, który kieruje strony do mediacji i wyznacza mnie jako mediatora z oficjalnej listy Sądu Okręgowego w Krakowie.
    • Gdy sprawa trafiła już do sądu: Sąd może skierować Państwa do mediacji. Istnieje wówczas możliwość wspólnego wskazania mnie jako mediatora wybranego z oficjalnej listy Sądu Okręgowego w Krakowie. Wystarczy, że Państwa pełnomocnik lub Państwo sami poinformują o tym sąd w piśmie procesowym.
    • Gdy sąd wyznacza mediatora z urzędu: Oficjalne postanowienia sądowe są kierowane bezpośrednio drogą oficjalną na oficjalne dane rejestrowe (Portal Informacyjny / droga listowna).
  • Mediacje Prywatne (Umowne / Pozasądowe) – prowadzone na podstawie dobrowolnej zgody obu stron, zanim sprawa w ogóle trafi do sądu. To najszybszy sposób na ugaszenie konfliktu.

Standardy i etyka pracy

W mojej pracy mediatora bezwzględnie przestrzegam pięciu fundamentalnych zasad: dobrowolności, bezstronności, neutralności, poufności oraz akceptowalności.

Moje postępowania prowadzone są w oparciu o oficjalne wytyczne Społecznej Rady ADR (Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów) przy Ministrze Sprawiedliwości. Zachęcam do zapoznania się z dokumentami regulującymi standardy mojej pracy:

Kodeks Etyczny Mediatorów Polskich

Standardy Prowadzenia Mediacji i Postępowania Mediatora

Specjalizacja i obszary wsparcia

Spory w procesie inwestycyjnym

  • Konflikty na linii: Projektant – Inwestor – Wykonawca
  • Spory budowlano-wykończeniowe i meblarskie
  • Rozbieżności w realizacji projektów aranżacji wnętrz

  • Niezgodności wykonawcze z dokumentacją techniczną

Umowy o dzieło i świadczenie usług

  • Spory dotyczące rozliczeń finansowych i budżetów

  • Niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów

  • Konflikty o terminy realizacji i opóźnienia na budowie

  • Ustalanie warunków zakończenia współpracy

Prawa autorskie w projektowaniu

  • Ochrona praw autorskich do dokumentacji projektowej

  • Spory o plagiaty i nieautoryzowane zmiany w projektach wnętrz

  • Wykorzystanie projektów niezgodnie z zawartą umową

  • Prawne aspekty własności intelektualnej w architekturze

Koszty postępowania mediacyjnego

  • Mediacje ze wskazania sądowego: Wynagrodzenie mediatora regulują stawki określone w Rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości. Są one niezmienne i niezależne od stawek prywatnych mediatora.

Wynagrodzenie mediatora w sprawach skierowanych przez Sąd reguluje Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości:

  • Sprawy o prawa majątkowe: Wynagrodzenie wynosi 2% wartości przedmiotu sporu (nie mniej niż 300 zł i nie więcej niż 4000 zł za całe postępowanie).
  • Sprawy niemajątkowe (oraz te, gdzie nie da się ustalić wartości sporu): Wynagrodzenie wynosi 300 zł za pierwsze posiedzenie (do 60 min) oraz 200 zł za każde kolejne posiedzenie (łącznie maksymalnie 900 zł).
  • Wydatki dodatkowe: Zgodnie z ustawą zwrotowi podlegają udokumentowane koszty korespondencji (do 50 zł) oraz ewentualny wynajem sali na spotkanie (do 110 zł za posiedzenie).
  • Do powyższych stawek sądowych dolicza się obowiązujący podatek VAT.
  • Mediacje prywatne (pozasądowe): Jeśli strony nie ustalą inaczej, koszty mediacji ponoszone są przez nie po połowie. 
  • Otwarcie mediacji: 200 zł
    (Obejmuje: wstępną analizę konfliktu, formalne przyjęcie wniosku oraz nawiązanie kontaktu i zaproszenie drugiej strony do rozmów).
  • Indywidualne konsultacje (spotkanie informacyjne): 100 zł / godzina
    (Osobne spotkanie z jedną ze stron przed przystąpieniem do właściwych mediacji).
  • Wspólna sesja mediacyjna (posiedzenie do 3 godzin): 450 zł
    (Główne spotkanie z udziałem obu stron sporu – stacjonarnie lub online).
  • Kolejna rozpoczęta godzina mediacji: 100 zł
    (Dopłata, jeśli wspólne posiedzenie przedłuża się poza zaplanowany czas).
  • Przygotowanie projektu ugody: od 200 zł do 400 zł
    (Stawka zależna od stopnia skomplikowania zapisów prawnych i technicznych).

  • Dostarczenie podpisanej ugody do sądu: BEZPŁATNIE
    (Kompleksowe przekazanie dokumentów do właściwego sądu w celu jej zatwierdzenia).
  • Spory o podwyższonej wartości
    W sytuacjach, gdy wartość przedmiotu sporu (np. kwota spornego budżetu, niewypłaconego wynagrodzenia lub kar umownych) przekracza 15 000 zł, do powyższych stawek doliczana jest jednorazowa opłata ustalana indywidualnie, nie mniejsza niż 1 000 zł.

Zapraszam do bezpiecznego i poufnego kontaktu

Jeśli potrzebują Państwo profesjonalnego wsparcia w rozwiązaniu sporu na etapie przedsądowym lub w toku sprawy sądowej, zachęcam do bezpośredniego kontaktu. Podczas pierwszej, bezpłatnej rozmowy informacyjnej omówimy założenia oraz możliwości przeprowadzenia postępowania mediacyjnego.

Wszystkie wiadomości oraz rozmowy telefoniczne są objęte bezwzględną, ustawową tajemnicą

mediatora.